ISO9001認證是企業(yè)產品獲得“通行綠卡”的最直接最有效的途徑。通過認證在打破貿易壁壘，提高產品知名度，降低生產成本，提高經濟效益，維護消費者權益，減少重復審核負擔等方面的作用越來越為企業(yè)界所共知。

這些年我國產品質量抽查統(tǒng)計數(shù)字表明，中小企業(yè)產品質量合格率遠低于大型企業(yè)。同時，中小企業(yè)ISO9001認證的步伐也慢于大型企業(yè)，許多意圖獲得認證或已獲得認證的中小企業(yè)，其實際質量管理水平也沒有明顯地提高。這其中歸納起來存在以下一些問題：

1.中小企業(yè)在實施ISO9001認證過程中存在的問題

1.1質量意識相對低下

一些長期以來實行計劃經濟體制的中小企業(yè)，其主要任務是“完成指標”、“符合標準”。在領導及員工的思想中樹立的是“數(shù)量第一”的觀念意識，有些甚至只求數(shù)量，忽視質量，連起碼的符合標準都做不到。對于一些私營企業(yè)，質量低下的主要原因在企業(yè)主管，由于自身素質限制，他們關心的首要問題是企業(yè)的近期效益，對企業(yè)的生存與發(fā)展缺乏長遠規(guī)劃及戰(zhàn)略考慮無視新生企業(yè)的挑戰(zhàn)和國際競爭的沖擊，從某種程度上講，這樣的企業(yè)質量管理水平實際上已弱化，發(fā)展?jié)摿Ψ浅Ｓ邢?。“質量是企業(yè)的生命”，質量沒做好，這正是中小企業(yè)普遍壽命不長的根本原因。

1.2對ISO9001認證在認識上的誤區(qū)

具體體現(xiàn)在3