5why分析法并不像表面看來(lái)那么簡(jiǎn)單,提問(wèn)者不僅要問(wèn)5個(gè)“為什么”,還需要準(zhǔn)確把握問(wèn)題的核心,提出正確的問(wèn)題。
對(duì)此,我們應(yīng)該有一個(gè)基本步驟來(lái)引導(dǎo)我們正確提出問(wèn)題,才能一針見(jiàn)血,直指問(wèn)題根本,有效提出正確的對(duì)策,防止問(wèn)題重演。
第一部分:把握現(xiàn)狀
步驟1: 識(shí)別問(wèn)題
5why分析法并不像表面看來(lái)那么簡(jiǎn)單,提問(wèn)者不僅要問(wèn)5個(gè)“為什么”,還需要準(zhǔn)確把握問(wèn)題的核心,提出正確的問(wèn)題。
對(duì)此,我們應(yīng)該有一個(gè)基本步驟來(lái)引導(dǎo)我們正確提出問(wèn)題,才能一針見(jiàn)血,直指問(wèn)題根本,有效提出正確的對(duì)策,防止問(wèn)題重演。
第一部分:把握現(xiàn)狀
步驟1: 識(shí)別問(wèn)題